Esenyurt, İstanbul’un en yoÄŸun nüfuslu ilçelerinden biri ve trafik yoÄŸunluÄŸu nedeniyle “teknisyen ne zaman gelir” sorusu burada müşterilerin en çok sorduÄŸu soru. Bu yazıda süreç nasıl iÅŸliyor, onu anlatıyoruz.
Süreç adım adım
- Bildirim: Telefon veya WhatsApp üzerinden arıza tarif edilir (mümkünse hata kodu/ekran görüntüsüyle) — bu ön bilgi, doğru yedek parçanın teknisyenle birlikte gelmesini sağlıyor.
- Ön değerlendirme: bizhub serisi yaygın arızalarının çoğu (kağıt sıkışması, toner/drum uyarısı, ağ bağlantı sorunu) telefonda kısmen teşhis edilebiliyor.
- Yönlendirme: Esenyurt ve çevresi için, bölgedeki mevcut iş yoğunluğuna göre aynı gün veya ertesi gün teknisyen yönlendirmesi hedefleniyor.
Hangi bizhub modelleri Esenyurt’ta yaygın?
Yoğun konut+küçük işletme dokusu nedeniyle en çok bizhub 258i/328i (A3, siyah-beyaz, 25-32 sayfa/dakika, 2026 model) ve bizhub C268i (A3, renkli, 26 sayfa/dakika, 2026 model) gibi orta segment modellerle karşılaşıyoruz — büyük kurumsal modeller (C658/C758) ilçede daha azınlıkta.
İletişim: 0532 260 37 02 (WhatsApp aynı numara)