Konica Minolta AccurioPrint 850i ve 950i Arıza Kodları ve Çözüm Rehberi
Konica Minolta bizhub ve AccurioPrint serisi cihazlar, yüksek performanslı baskı çözümleri sunsa da bazen ekranlarda beliren gizemli hata kodları iş akışınızı durdurabilir. Özellikle AccurioPrint 850i ve 950i gibi yeni nesil i-Serisi cihazlarda, mekanik hataların yanı sıra artık Bitdefender tabanlı güvenlik ve ağ katmanı sorunlarıyla da karşılaşıyoruz.
1. Mekanik ve Donanım Hataları: C-Serisi Kodlar
C-Serisi kodlar genellikle cihazın fiziksel bileşenlerindeki bir aksaklığı işaret eder. Motorlar, sensörler ve tepsiler bu kategorinin ana odağıdır.
Kağıt Besleme ve Tepsi Arızaları
Yüksek hızlı sistemlerde en sık karşılaşılan hatalar kağıt yolu üzerindeki gecikmelerdir. Özellikle C0202 gibi hatalar forumlarda “tepsi arkasına kaçan kağıt parçaları” ile meşhurdur.
| Kod | Tanım | Çözüm Önerisi |
| C0002 | Kağıt Besleme İletişim Hatası | MFPB bağlantılarını ve donanım resetini kontrol edin. |
| C0106 – C0109 | Tepsi 3/4 Motor Zamanlama Hatası | Motor kilitlenme sinyallerini ve PCCB kartını inceleyin. |
| C0202 | Tepsi 1 Kaldırma Arızası | PS22 sensörünü ve tepsi arkasındaki fiziksel engelleri kontrol edin. |
| C0204 – C0208 | Tepsi 2/3/4 Kaldırma Hataları | Kaldırma motoru M13 ve PS25 sensörlerini temizleyin. |
| C0210 | Transfer Merdanesi Voltaj Hatası | Yüksek voltaj ünitesini ve transfer merdanesini kontrol edin. |
| C0214 | Görüntü Transfer Voltaj Problemi | Transfer kayışı ve ilişkili voltaj değerlerini test edin. |
Table of Contents
Görüntüleme ve Optik Sistem Hataları
Reddit topluluklarında en çok tartışılan kodlardan biri olan 9401, genellikle tarayıcı ünitesindeki LED veya CCD problemlerini işaret eder.
- C0400 / C0420: Pozlama lambası hatası. Lambanın veya kablo bağlantılarının kontrolü gerekir.
- C1300 – C1330: Lazer poligon motoru sorunları. Genellikle lazer ünitesinin temizlenmesi veya değişimiyle çözülür.
- C9401: Pozlama LED aydınlatma hatası. Saha deneyimlerine göre CCD ünitesinin değişimi gerekebilir.
- C6756: Forumlarda sıkça raporlanan bu kod, MFP kartı ile tarayıcı arasındaki veri iletişim bozukluğundan kaynaklanabilir.
2. Ağ ve SMB Tarama Hataları: 167xxxxx Serisi
Dijital ofislerin en büyük sorunu “Klasöre Tarama” (Scan to SMB) hatalarıdır. Bu kodlar genellikle yazıcıdan ziyade Windows ayarları veya ağ izinleriyle ilgilidir.
- 16711713 (Oturum Açma Hatası): Kullanıcı adı veya şifre hatalı. NTLM v1/v2 ayarlarını kontrol edin.
- 16712712 (Yanlış Paylaşım Yolu): Hedef klasörün UNC yolu (örn: \\PC_ADI\Tarama) hatalı veya DNS çözülemiyor.
- 16713768 (Zaman Aşımı): Ağdaki gecikme veya sunucu yanıt vermiyor. Wireshark analizi gerekebilir.
- 4096 / 4097: Host adı bulunamadı veya yazma izni yok. Klasör izinlerini “Herkes” (Everyone) olarak test edin.
3. Elektronik Koruma ve Kart Arızaları (ICP)
Konica Minolta cihazlarında kartları koruyan IC Protector (ICP) sigortaları bulunur. Bir motor sıkıştığında bu sigorta atar ve spesifik bir C-kodu tetiklenir.
| ICP No | İlgili Motor/Bileşen | Tetiklenen Kod |
| ICP4 | M21 (Transfer Basınç Motoru) | C-2152 |
| ICP6 | FM3 (Soğutma Fanı) | C-5356 |
| ICP9 | FM2 (Fırın Soğutma Fanı) | C-3303 |
| ICP10 | FM10 (IH Soğutma Fanı) | C-5304 |
| ICP13 | M16 (Renkli Tambur Motoru) | C-2253 |
| ICP15 | M1 (Transfer Kayış Motoru) | C-5104 |
| ICP16 | M30 (Fırın Motoru) | C-3201 |
4. i-Serisi ve Güvenlik Hataları (VS-Serisi)
Bitdefender antivirüs entegrasyonu olan AccurioPrint i-Serisi modellerinde güvenlik katmanına özgü kodlar görülebilir.
- VS_E0001: Gerçek zamanlı tarama motoru hatası. Genellikle bozuk bir dosya veya yoğunluk nedeniyle oluşur.
- VS_E1007: Cihaz sertifikası doğrulama hatası. Antivirüs güncellemeleri sırasında oluşabilir.
- VS_E1011: Font verisi tarama hatası. Yazdırma işindeki fontların güvenlik kontrolünden geçemediğini belirtir.
5. Alt Sistem ve Bakım Kodları: F-Serisi
F-serisi kodlar, genellikle sarf malzemelerinin temizlik ve bakım süreçlerini ifade eder.
- F23-01: Toner motoru problemi veya tıkanıklık.
- F28-1: Korona teli temizleme hatası. Ana şarj ünitesindeki kirlilikten kaynaklanır.
- F35-1 / F35-10: Fırın ünitesi (fuser) düşük sıcaklık veya termistör arızası.
- F37-1: Fırın temizleme web kumaşının bittiğini ve değişmesi gerektiğini söyler.
- Deleted Due to Error: Bu hata genellikle Windows Registry (kayıt defteri) hatalarından veya yanlış port yapılandırmasından kaynaklanır. Yazdırma biriktiricisini (spooler) yeniden başlatmak genellikle çözüm sağlar.
- C5370 (Arka Fan Hatası): Çok yaygın olan bu kod için önce cihazın arkasındaki fanın tozunu temizleyin. Çoğu zaman değişim gerekmeden temizlikle düzelir.
- Bypass Tray Sorunları: Eğer cihaz sürekli “Kağıt Yükleyin” diyorsa, Mac veya PC sürücüsünün varsayılan olarak Bypass tepsisini seçip seçmediğini kontrol edin.
- LDAP Code 2240: Bu bir sertifika güven sorunu kodudur. LDAP sunucu sertifikasını cihaza manuel olarak tanıtmanız gerekir.
Sonuç: Proaktif Bakım Şart
Konica Minolta sistemlerinde $1,200\times1,200$ dpi gibi yüksek çözünürlüklü baskılar alabilmek için cihazın mekanik ve dijital sağlığını korumak önemlidir. Hata kodları bazen sadece bir sensörün tozlanması (C0202) kadar basit, bazen de bir sigortanın (ICP) atması kadar karmaşık olabilir.
Eğer bir hata koduyla karşılaşırsanız, donanıma müdahale etmeden önce mutlaka bağlantı kablolarını, ağ izinlerini ve kağıt tepsilerini fiziksel olarak gözden geçirin.
Yazıcı Tamiri, Teknik Destek, Ofis Teknolojileri
Konica Minolta Arıza Kodları, bizhub i-Serisi, SMB Tarama Hatası, C0202 Hatası, 9401 Hatası, Yazıcı Sorun Giderme