WhatsApp Şimdi Ara

Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek

Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek Bu rapor, AccurioPress C14010, C7100 ve C4080 gibi amiral gemisi modellerden AccurioPrint i-Serisi ofis tipi üretim makinelerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır. 

Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek
Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek

1. Konica Minolta Accuripress Accurioprint Uzaktan Destek

2. Kapsamlı Arıza ve Hata Kodu

A. Motor ve Donanım Teşhis Kodları (C-xxxx Serisi)

Bu kodlar genellikle donanımsaldır ancak Service Mode üzerinden sensör değerleri (I/O) okunarak uzaktan teşhis edilebilir.

  1. C-0351: Kağıt soğutma fanı motoru (FM13) hatası.
  2. C-2152: 1. Transfer baskı geri çekme motoru arızası.
  3. C-2201: Sarı (Y) Developer motoru (M20) sinyal hatası.
  4. C-2253: Renkli Drum motoru (M16) dönme hatası.
  5. C-225B: Siyah (K) Drum motoru (M18) hatası.
  6. C-2350: Toner emme fanı (FM7) hatası.
  7. C-2451: Sarı toner düşük yoğunluk (TCRS1 sensörü).
  8. C-2452: Magenta toner düşük yoğunluk (TCRS2 sensörü).
  9. C-2453: Cyan toner düşük yoğunluk (TCRS3 sensörü).
  10. C-2454: Black toner düşük yoğunluk (TCRS4 sensörü).
  11. C-2552: Cyan toner yüksek yoğunluk hatası.
  12. C-2554: Magenta toner yüksek yoğunluk hatası.
  13. C-2556: Sarı toner yüksek yoğunluk hatası.
  14. C-2558: Siyah toner yüksek yoğunluk hatası.
  15. C-2711: Transfer voltajı anormalliği (Uzaktan voltaj izleme ile teşhis).
  16. C-3201: Füzer motoru (M30) dönme arızası.
  17. C-3425: Füzer ısıtıcısı düşük sıcaklık (Yazılımsal reset gerekebilir).
  18. C-3825: Füzer sensör kablosu temassızlığı veya kirlilik.
  19. C-3921: Isıtma silindiri sıcaklık sensörü 2 hatası.
  20. C-4521: Lazer senkronizasyon hatası (HYSYNC).
  21. C-5104: Transfer bandı motoru (M1) hatası.
  22. C-5304: IH soğutma fanı motoru 1 hatası.
  23. C-5306: IH soğutma fanı motoru 2 hatası.
  24. C-5356: Genel soğutma fanı (FM3) dönme hatası.
  25. C-5401: Ana kontrol kartı (PRCB) donanım arızası (Yazılım güncelleme denenebilir).
  26. C-E008: IQ-501 Çıktı kağıt yoğunluğu otomatik ayarlama hatası.
  27. C-B30C: Hizalama (Alignment) motoru hatası.
  28. C-B38: Kaydırma (Shift) motoru hatası.
  29. C-D50: Dubleks yatay motor arızası.
  30. C-13FA: LD2 lazer birimi menzil dışı hatası.

B. SMB, FTP ve Ağ İletişim Kodları

Bu kodlar %100 yazılımsaldır ve Web Connection üzerinden uzaktan çözülebilir.

  1. 107 (SMB): Sunucuya bağlanılamadı (Güvenlik duvarı/Port 445 engeli).
  2. 4097 (SMB): Kullanıcı adı veya şifre yanlış.
  3. 4098 (SMB): Paylaşılan klasör ismi bulunamadı.
  4. 4099 (SMB): Yazma izni yok veya erişim reddedildi.
  5. 16711703 (SMB): Sunucu bağlantı hatası (Genel ağ sorunu).
  6. 16711701 (SMB): SMB imza doğrulama hatası (DIPSW müdahalesi gerektirir).
  7. 16711713 (SMB): Login başarısız (Domain/Workgroup karmaşası).
  8. 16712685 (SMB): Kullanıcı adı belirtilmemiş veya yetkisiz.
  9. 16712692 (SMB): Paket format hatası veya erişim reddi.
  10. 16712712 (SMB): Hedef paylaşım yolu (path) hatalı.
  11. 16712713 (SMB): Dosya kilitli (Dosya başka bir yerde açık).
  12. 16712803 (SMB): Geçersiz dosya veya klasör ismi (Örn:?, * kullanımı).
  13. 16712863 (SMB): Aynı isimli dosya mevcut, üzerine yazılamıyor.
  14. 16713768 (SMB): İşlem zaman aşımı (Timeout).
  15. 11 (FTP/SMB): Ağ meşgul (Network congestion).
  16. 22 (FTP): Parametre hatası (Dosya ismi NULL).
  17. 27 (FTP/E-posta): Dosya boyutu çok büyük.
  18. 530 (FTP): Yanlış login veya şifre.
  19. 550 (FTP): Belirtilen klasör mevcut değil.
  20. 1001 (FTP): Klasör oluşturma başarısız.

C. IEEE802.1X ve LDAP Güvenlik Kodları

Kurumsal ağlardaki sertifika ve kimlik doğrulama sorunlarını kapsar.

  1. IEEE802.1X – 3: AP (SSID) bulunamadı.
  2. IEEE802.1X – 6: EAP kimlik doğrulama hatası (Sertifika sorunu).
  3. IEEE802.1X – 9: İstemci sertifikası süresi dolmuş.
  4. IEEE802.1X – 10: Sunucu sertifikası doğrulama hatası.
  5. IEEE802.1X – 15: Sunucu yanıt vermiyor (Timeout).
  6. IEEE802.1X – 19: Sunucu sertifikası süresi dolmuş.
  7. IEEE802.1X – 20: CA (Sertifika Makamı) doğrulama hatası.
  8. IEEE802.1X – 31: Geçersiz sertifika formatı.
  9. IEEE802.1X – 34: Sertifika birimi aşırı yükleme hatası.
  10. LDAP 4: Arama sonucu limiti aşıldı.
  11. LDAP 7: SASL desteği yok.
  12. LDAP 8: Güçlü kimlik doğrulama (Strong Auth) gerekiyor.
  13. LDAP 32: Arama yolu (Base DN) bulunamadı.
  14. LDAP 49: LDAP login başarısız.
  15. LDAP 50: Erişim yetkisi yetersiz.
  16. LDAP 51: Sunucu meşgul.
  17. LDAP 53: Sunucu istekleri kabul etmiyor.
  18. LDAP 81: LDAP sunucusuna bağlanılamıyor.
  19. LDAP 128: DNS üzerinden LDAP sunucu adı çözülemiyor.
  20. LDAP 2238: Sertifika CN alanı sunucu adresiyle eşleşmiyor.

D. CS Remote Care (vCare) ve Uzaktan Servis Kodları

Makinelerin merkez sunucuya raporlama yaparken aldığı hatalar.

  1. 0194: İlk iletim (Initial transmission) başarısız.
  2. 0226: Mail kutusu oluşturulmamış veya eksik.
  3. 1082: Sunucu bağlantıyı reddetti.
  4. 2007: WebDAV veya HTTP servisleri kapalı.
  5. 3001: POP3 portu (110) engelli.
  6. 3002: Proxy veya Güvenlik Duvarı engeli (En yaygın arıza).
  7. 3012: Proxy sunucusu CONNECT isteğini reddetti.
  8. 4105: DNS/Sunucu zaman aşımı.
  9. 5217: Çift yönlü (Duplex) bağlantı senkronizasyon hatası.
  10. “Service Notification Failed”: Genel vCare iletişim hatası (Power cycle ile düzelebilir).

E. Fiery (IC-3xx / IC-6xx) ve DFE Hataları

Kontrolör ile baskı motoru arasındaki senkronizasyon sorunları.

  1. 89-702: RIP Failure (Karmaşık PDF veya bellek yetersizliği).
  2. 80-400C: Kontrolör ile makine arasında iletişim kaybı.
  3. EE 23: Gömülü Fiery LED hatası (Yeniden kurulum gerekebilir).
  4. Assertion Failed: Fiery Impose lisans çakışması.
  5. “Controller not found”: IP çakışması veya yanlış boot sırası.
  6. “Printing Suspended”: Ağ kesintisi veya gateway hatası.

F. Yazılım ve Lisanslama Hataları (AccurioPro)

  1. License Manager Error: Sentinel LDK servisinin çalışmaması.
  2. Connection Closed: Online aktivasyon sırasında proxy engeli.
  3. Profiling Error 12: ICC profil dosyasının kaydedilememesi (Erişim yetkisi).
  4. Profiling Error 32: Uygunsuz ICC dosyası seçimi.
  5. HDD Near Full: Makine diski dolmak üzere (Uzaktan veri silme gerekir).
  6. Hold Job Full: Bekleyen iş listesi kapasite sınırı.
Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek
Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek

G. Uzaktan Müdahale Parametreleri (DIPSW)

  1. DIPSW 2-0: Servis çağrısı kilidi (SC Latch) açma/kapama.
  2. DIPSW 3-0: Tepsi 2 arıza izolasyonu (Arızalı tepsiyi devre dışı bırakıp çalışmaya devam etme).
  3. DIPSW 3-6: HDD arıza izolasyonu.
  4. DIPSW 1-1: Toner bittiğinde durma yöntemi ayarı.
  5. DIPSW 15-5: CS Remote Care HTTP Duplex aktivasyonu.
  6. DIPSW 45/46: Renk modu zorlaması (Auto/Full Color/Gray).
  7. DIPSW 40-0: Görüntüyü merkezleyerek tam boyutta basma (Shift sorunları için).
Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek
Konica Minolta Accuripress Accurioprint Arıza Uzaktan Destek


Bu taksonomi, Konica Minolta servis dökümanları, profesyonel topluluk geri bildirimleri ve güncel yazılım sürümleri (v4.x) temel alınarak oluşturulmuştur.

konica minolta AccurioPress C7100 ENHANCED

AccurioPress C7100

AccurioPress C7090 ENHANCED

AccurioPress C7090

AccurioPress 7136 / 7136P / 7120

AccurioPress C4080

AccurioPrint C4065

AccurioPrint 850i/950i

AccurioPrint C751i

AccurioPress C14010

AccurioPress C12010S

AccurioPress C14010S

AccurioPress C12010

AccurioPress C10500   ve serisi üretim makineleri

Bu sayfanın içeriğini kopyalayamazsınız