Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint Hata Kodları Rehberi: Profesyonel Baskı Sistemleriniz
İçin Kapsamlı Çözümler
- Giriş: Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint Hata Kodları Rehberi
Profesyonel baskı ortamlarında, Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint serisi makineler, yüksek
hacimli ve üstün kaliteli çıktılar sunmak üzere tasarlanmış güçlü sistemlerdir. Bu cihazlar, 120
ppm’den 140 ppm’ye kadar ultra verimli hızlar, 5. renk beyaz toner gibi özel seçenekler ve gelişmiş
görüntü kalitesiyle öne çıkmaktadır. Ayrıca, IQ-501 ve IQ-601 gibi akıllı kalite optimize ediciler
sayesinde renk tutarlılığı ve ön-arka kayıt otomatik olarak izlenir ve ayarlanır, bu da manuel
müdahale ihtiyacını azaltır ve üretim verimliliğini artırır.
Ancak, her karmaşık teknolojik sistemde olduğu gibi, bu profesyonel baskı makinelerinde de zaman
zaman arızalar veya hata mesajları meydana gelebilir. Bu durumlar, üretim süreçlerinde kesintilere,
zaman kaybına ve beklenmedik maliyetlere yol açabilir. Makine kontrol panelinde beliren hata
kodları, sistemin dahili teşhis mekanizmasının bir parçasıdır ve sorunun niteliği, konumu ve bazen de
olası çözüm yolları hakkında önemli ipuçları sağlar. Bu kodlar genellikle bir harf ön eki (örneğin, C, E,
SC) ve ardından dört haneli bir sayıdan oluşur.
İnternet üzerinde Konica Minolta hata kodları hakkında bilgi arayan kullanıcılar, genellikle dağınık ve
eksik bilgilerle karşılaşabilir. Çoğu zaman, belirli modeller için kapsamlı hata kodu listeleri veya
ayrıntılı sorun giderme adımları halka açık değildir ve genellikle yetkili servis kılavuzları veya doğrudan
üretici desteği gerektirir. Bu durum, kullanıcıların karşılaştıkları sorunlara hızlı ve güvenilir çözümler
bulmasını zorlaştırır. Bu rehber, Konica Minolta profesyonel baskı makinelerinde sıkça karşılaşılan
hata kodlarını ve ekran mesajlarını anlamanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Amacı, basit
sorunları kendi başınıza çözebilmeniz için size gerekli bilgiyi sağlamak ve daha karmaşık arızalarda ne
zaman profesyonel bir teknisyene başvurmanız gerektiğini netleştirmektir. Bu yaklaşım, mevcut bilgi
boşluğunu doldurarak, kullanıcıların sorunlarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak
tanımaktadır. - Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint Modelleri: Genel Bakış
Konica Minolta’nın profesyonel baskı portföyü, geniş bir yelpazede yüksek performanslı ve güvenilir
makineler sunmaktadır. Bu rehberde ele alınan hata kodları, genellikle bu serilerdeki mekanik,
elektronik ve yazılımsal bileşenlerin ortak çalışma prensiplerinden kaynaklanan sorunları yansıtır. İşte
bu rehberde odaklanılan bazı popüler modeller ve temel özellikleri:
AccurioPress C14010S / C12010S / C14010 / C12010: Bu modeller, Konica Minolta’nın üretim
baskı alanındaki en üst düzey teklifleridir. 120 ppm’den 140 ppm’ye kadar olağanüstü hızlar
sunarak yoğun baskı ortamlarında hızlı geri dönüş süreleri sağlar. Özellikle ‘S’ modelleri, 5.
renk beyaz toner yeteneği ile yaratıcı baskı fırsatlarını genişletir. Bu seriler, renk kontrolü ve
kayıt hassasiyeti için yeni IQ-601 Akıllı Kalite Optimize Edici ile donatılmıştır, bu da baskı
kalitesini otomatik olarak optimize eder. Ayrıca, 52 gsm’den 450 gsm’ye kadar geniş bir
medya uyumluluğuna ve 1300 mm’ye kadar uzun sayfa desteğine sahiptirler.
AccurioPress C7100 / C7090 / C7100e / C7090e: Bu CMYK kesim tabaka toner baskı
makineleri, 3600 (eşdeğer) x 2400 dpi çözünürlükle çarpıcı görüntü kalitesi sunar. 400 gsm’ye
kadar medya ağırlıklarında tam motor hızında baskı yapabilme yeteneği ile dikkat çekerler.
IQ-501 Akıllı Kalite Optimize Edici ile entegre otomatik kapalı döngü kalite yönetim sistemi,
tutarlı renk ve kayıt kalitesi sağlayarak israfı azaltır.
AccurioPress C4080 / C4070 / AccurioPrint C4065: Bu modeller, çok yönlü medya kullanımı
ve akıllı otomasyon özellikleriyle verimli iş akışları sağlamak üzere tasarlanmıştır. Geniş bir
kağıt yelpazesini (450 gsm’ye kadar) ve uzun sayfaları (900 mm’ye kadar dubleks)
desteklerler. IQ-501 gibi akıllı araçlar, tutarlı yüksek kaliteli sonuçlar için otomatik baskı
kalitesi ayarlamaları ve medya tanıma özellikleri sunar.
AccurioPress 7136 / 7120 ve 6136 / 6120: Bu seriler, yüksek hızlı siyah beyaz üretim baskı
sistemleridir. Dayanıklılık ve verimlilik üzerine odaklanmış olup, yoğun siyah beyaz baskı iş
yükleri için idealdirler. Bu makineler de kağıt sıkışmaları, sarf malzemesi değişimi ve genel
makine durumu hakkında kullanıcıya bilgi veren kapsamlı bir sorun giderme sistemine
sahiptir.
AccurioPrint 2100 / 950i / 751i: Diğer AccurioPrint serisi modelleri arasında yer alan bu
cihazlar, çeşitli baskı ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunar. Bu modeller de ağ bağlantısı,
tarama fonksiyonları ve kullanıcı kimlik doğrulaması gibi alanlarda spesifik hata kodları ile
donatılmıştır.
Bu modellerde sıkça vurgulanan “Akıllı Kalite Optimize Edici” (IQ-501, IQ-601) gibi gelişmiş otomasyon
özellikleri, performansı artırırken, aynı zamanda sensörler, kalibrasyon ve yazılım ile ilgili yeni
potansiyel hata noktaları da ortaya çıkarmaktadır. Bu durum, makinenin dahili sistemlerinin
karmaşıklığını artırır ve arızaların daha derinlemesine anlaşılmasını gerektirir. Örneğin, bir renk
kalibrasyon hatası basit bir mekanik sorundan ziyade, entegre sensörlerin veya karmaşık
algoritmaların bir arızasını işaret edebilir. Bu tür “akıllı sistem hataları”, genellikle kullanıcılar
tarafından kolayca teşhis edilemez ve özel teknik destek gerektiren durumlar yaratır. Bu, uzaktan
destek hizmetlerinin bu tür gelişmiş sistemlerdeki sorunları giderme yeteneğinin altını çizmektedir.
- Konica Minolta Hata Kodları Nasıl Anlaşılır?
Konica Minolta baskı sistemlerinde karşılaşılan hata kodları, makinenin kontrol panelinde
görüntülenen ve sorunun niteliğini belirten standartlaştırılmış mesajlardır. Bu kodlar, genellikle bir
harf ön eki ve ardından dört haneli bir sayıdan oluşur. Bu yapı, teknisyenlerin ve deneyimli
kullanıcıların sorunun kökenini hızla belirlemesine yardımcı olur.
Kod Yapısı ve Anlamı
‘C’ Kodları: Bu kodlar genellikle mekanik arızaları, sensör sorunlarını, motor hatalarını veya
kağıt yoluyla ilgili problemleri gösterir. Bu tür kodlar, en sık karşılaşılan ve genellikle fiziksel
bir kontrol gerektiren sorunları kapsar. Örneğin, kağıt tepsisi kaldırma motoru arızaları (C-
0202) veya toner şişesi dönüş hataları (C-3911) bu kategoriye girer.
‘F’ Kodları: Genellikle fuser (ısıtıcı ünite), optik veya geliştirici ünite gibi görüntüleme
sürecinin kritik bileşenleriyle ilgili arızaları belirtir. Bu kodlar, baskı kalitesini doğrudan
etkileyen ve genellikle daha hassas müdahale gerektiren sorunları işaret eder.
‘E’ Kodları: Bu kodlar genellikle iletişim, ağ veya sistem hatalarını, kimlik doğrulama
sorunlarını veya donanım (HDD) arızalarını gösterir. Örneğin, sabit disk hataları (C-6702) veya
ağ kimlik doğrulama sorunları (C-E301) bu kategoriye dahildir.
‘VS_E’ Kodları: Genellikle gerçek zamanlı veya düzenli tarama fonksiyonlarıyla ilgili hataları,
özellikle ağ bağlantısı, depolama veya sertifika sorunlarını işaret eder. Bu kodlar, dijital iş
akışlarındaki entegrasyon sorunlarına işaret edebilir.
Genel İlk Adımlar: Yeniden Başlatma ve Temel Kontroller
Bir hata koduyla karşılaşıldığında, panik yapmamak ve sistematik bir yaklaşımla ilerlemek önemlidir.
Çoğu durumda, basit ilk adımlar sorunu çözebilir veya daha fazla teşhis için zemin hazırlayabilir:
- Hata Kodunu Not Alın: Makine ekranında gördüğünüz tam hata kodunu (örneğin, C-0202) ve
varsa ek mesajları dikkatlice kaydedin. Bu bilgi, sorunu araştırırken veya teknik destekle
iletişime geçerken kritik öneme sahiptir. Kodun doğru bir şekilde iletilmesi, hızlı ve doğru
teşhis için temel adımdır. - Makineyi Yeniden Başlatın (Güç Döngüsü): Makinenin ana güç anahtarını kapatın, yaklaşık
10 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu basit adım, geçici yazılım aksaklıklarını,
bellekteki hataları veya sıkışmış mekanizmaları sıfırlayabilir. Birçok hata, bu temel güç
döngüsü ile kendiliğinden düzelir. Ancak, ana güç anahtarını kapatmadan önce alt güç
anahtarını kapattığınızdan ve “Soğutma devam ediyor” veya “Kapanıyor” gibi mesajlar varken
ana gücü kapatmadığınızdan emin olun; aksi takdirde ciddi makine arızalarına veya toner
fiksasyon sorunlarına neden olabilir. - Fiziksel Kontroller:
o Kağıt Sıkışmalarını Kontrol Edin: Makinenin içindeki ve kağıt tepsilerindeki olası kağıt
sıkışmalarını veya engelleri dikkatlice kontrol edin ve temizleyin. Makine ekranındaki
diyagramlar, sıkışmanın tam yerini belirlemenize yardımcı olacaktır. Kağıt sıkışmaları,
genellikle kağıt besleme motorlarının veya sensörlerinin düzgün çalışmasını
engelleyerek çeşitli C kodlarına yol açar.
o Tüm Kapıları ve Tepsileri Kapatın: Makinenin tüm kapaklarının, tepsilerinin ve
sonlandırıcı/katlama ünitelerinin güvenli bir şekilde kapalı olduğundan emin olun.
Açık bir kapak veya tepsi, makinenin çalışmasını engelleyen yaygın bir nedendir.
o Toner ve Sarf Malzemelerini Kontrol Edin: Toner şişelerinin doğru takıldığından ve
sarf malzemelerinin (davul, geliştirici ünite vb.) değiştirilmesi gerekmediğinden emin
olun. Yanlış takılmış veya boş bir sarf malzemesi, ilgili hata kodlarını tetikleyebilir. - Servis Moduna Erişim (Gerekliyse): Bazı durumlarda, daha derin teşhis veya sayaçları
sıfırlamak için servis moduna erişim gerekebilir. Bu genellikle makineyi kapatıp
Utility/Counter tuşunu basılı tutarken açarak ve ardından bir şifre (varsayılan: 92729272)
girerek yapılır. Ancak, bu modda dikkatli olunmalı ve yalnızca yetkili personel tarafından
kullanılmalıdır, çünkü yanlış ayarlar ciddi sorunlara yol açabilir.
Birçok sorun giderme kılavuzunda (örneğin ) “yeniden başlatma”nın ilk adım olarak önerilmesi ve
hatanın devam etmesi durumunda “servis ile iletişime geçilmesi” tavsiyesi, Konica Minolta’nın sorun
giderme hiyerarşisini ortaya koymaktadır. Bu durum, geçici veya basit sorunların kullanıcı tarafından
çözülebileceğini, ancak kalıcı veya karmaşık sorunların doğrudan profesyonel müdahale gerektirdiğini
göstermektedir. Bu yaklaşım, temel sorun giderme adımlarını denemiş ancak çözüme ulaşamamış
kullanıcılar için uzman uzaktan destek hizmetlerinin değerini pekiştirmektedir. Zira, makinenin iç
işleyişine dair derinlemesine bilgi ve özel araçlar gerektiren sorunlar, ancak yetkili teknisyenler
tarafından çözülebilir. - Kapsamlı Konica Minolta Hata Kodları Listesi ve Çözümleri
Bu bölüm, Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint modellerinde sıkça karşılaşılan hata kodlarını,
anlamlarını ve olası çözümlerini sunmaktadır. Listede belirtilen çözümler, kullanıcıların kendi
başlarına deneyebileceği adımları ve ne zaman profesyonel destek almanın gerekli olduğunu
içermektedir.
4.1. Kategori 1: Kağıt Besleme ve Tepsi Hataları
Bu hatalar genellikle kağıt tepsilerinin, besleme motorlarının veya kağıt yolundaki sensörlerin düzgün
çalışmamasıyla ilgilidir. Konica Minolta’nın yüksek hacimli üretim baskı makineleri göz önüne
alındığında, kağıt işleme mekanizmaları sürekli yüksek strese maruz kalır. Bu durum, en küçük
hizalama hatalarının veya engellerin bile önemli sorunlara yol açabileceği anlamına gelir. Bu nedenle,
kağıt besleme ile ilgili sorun kodları, bu makinelerde en sık karşılaşılan arıza türlerinden biridir. Bu tür
sorunlar, genellikle kağıt sıkışmaları, sensör arızaları veya motor aşınması gibi nedenlerden
kaynaklanır ve uzaktan teşhis için önemli bir alan oluşturur.
Hata
Kodu Sorun/Açıklama Olası Çözümler
C-0202
Tepsi Kaldırma Motoru
Arızası (Tray Lift-Up Motor
Failure) / Tepsi 1 Kaldırma
Hatası
Kağıt tepsisi düzgün kaldırılamıyor. Genellikle Tepsi 1 ile
ilişkilendirilir. Kağıt hizalamasını kontrol edin. Tepside kağıt
sıkışması veya engel olup olmadığını kontrol edin ve temizleyin.
Makineyi yeniden başlatın. Motoru veya ilgili sensörleri
inceleyin. Sorun devam ederse teknisyen çağırın.
C-0204 Tepsi 2 Kaldırma Hatası
(Tray 2 Lift Up Failure)
İkinci kağıt tepsisi düzgün kaldırılamıyor. Kağıt sıkışmalarını veya
engelleri kontrol edin, temizleyin ve makineyi yeniden başlatın.
C-0206 Tepsi 3 Kaldırma Hatası
(Tray 3 Lift-Up Failure)
Tepsi 3 düzgün kaldırılamıyor. Genellikle PC-110 veya PC-210
takılıyken görülür.
C-0208 Tepsi 4 Kaldırma Hatası
(Tray 4 Lift-Up Failure)
Tepsi 4 düzgün kaldırılamıyor. Genellikle PC-210 takılıyken
görülür.
C-0210 LCC Kaldırma Hatası (LCC
Lift Failure)
Büyük Kapasiteli Kaset (LCC) kaldırılamıyor. Genellikle PC-410
takılıyken görülür.
C-0211 Manuel Besleme
Yukarı/Aşağı Anormalliği Manuel besleme tepsisinin yukarı/aşağı hareketiyle ilgili sorun.
C-0214
Dubleks Ünitesi Motor
Arızası / LCC Kaydırma
Hatası
Dubleks ünitesi motoru arızalı veya LCC kaydırma
mekanizmasında sorun var (PC-410 takılıyken). Makineyi
yeniden başlatın. Sorun devam ederse teknisyen çağırın.
C0106
Tepsi 3/LCC Kağıt Besleme
Motoru Anormal
Zamanlaması
Tepsi 3 veya LCC’deki kağıt besleme motoru anormal
zamanlamayla dönüyor. (PC-110, PC-210 veya PC-410
takılıyken).
C0107
Tepsi 3/LCC Dikey Taşıma
Motoru Anormal
Zamanlaması
Tepsi 3 veya LCC’deki dikey taşıma motoru anormal
zamanlamayla dönüyor. (PC-110, PC-210 veya PC-410
takılıyken).
C0108 Tepsi 4 Kağıt Besleme
Motoru Anormal
Tepsi 4’teki kağıt besleme motoru anormal zamanlamayla
dönüyor. (PC-210 takılıyken).
Zamanlaması
C0109
Tepsi 4 Dikey Taşıma
Motoru Anormal
Zamanlaması
Tepsi 4’teki dikey taşıma motoru anormal zamanlamayla
dönüyor. (PC-210 takılıyken).
C0B4E Kağıt Tutma Tepsisi Sorunu Kağıt tutma tepsisiyle ilgili bir sorun.
C0900 3. Çekmece Kaldırma
Sorunu 3. kağıt çekmecesinin kaldırma mekanizmasında sorun.
C0904 3. Çekmece Kaldırma
Motoru 3. kağıt çekmecesinin kaldırma motoruyla ilgili sorun.
C0910 2. Çekmece Kaldırma
Sorunu / Motoru
- kağıt çekmecesinin kaldırma mekanizması veya motoruyla
ilgili sorun.
C0920 1. Çekmece Kaldırma
Sorunu 1. kağıt çekmecesinin kaldırma mekanizmasında sorun.
C0924 1. Çekmece Kaldırma
Motoru 1. kağıt çekmecesinin kaldırma motoruyla ilgili sorun.
C0950 4. Çekmece Kaldırma
Sorunu 4. kağıt çekmecesinin kaldırma mekanizmasında sorun.
C0954 4. Çekmece Kaldırma
Motoru 4. kağıt çekmecesinin kaldırma motoruyla ilgili sorun.
C0990 LCC Kaldırma Problemi Büyük Kapasiteli Kaset (LCC) kaldırma mekanizmasıyla ilgili
sorun.
C0991 Kaldırma 1 Motoru Yukarı
Problemi Kaldırma 1 motorunun yukarı hareketiyle ilgili sorun.
C0994 Ana Tepsi Asansör Motoru Ana kağıt tepsisi asansör motoruyla ilgili sorun.
C0995 LCC Taşıma Motoru
Problemi Büyük Kapasiteli Kaset (LCC) taşıma motoruyla ilgili sorun.
C0999 Kaldırma 2 Motoru Yukarı
Problemi Kaldırma 2 motorunun yukarı hareketiyle ilgili sorun.
C09C0 LCT Asansör Yukarı/Aşağı
Problemi
Büyük Kapasiteli Tepsi (LCT) asansörünün yukarı/aşağı
hareketiyle ilgili sorun.
4.2. Kategori 2: Görüntüleme ve Toner/Geliştirici Hataları
Bu kodlar, baskı kalitesini doğrudan etkileyen görüntüleme ünitesi, toner beslemesi, geliştirici ve ilgili
sensörlerle ilgili sorunları gösterir. Lazer tarayıcılar, geliştirici üniteleri ve toner şişeleri gibi
bileşenlerin hassas mekanik hareketleri, görüntü kalitesi için hayati öneme sahiptir. Hız veya
zamanlamadaki en küçük bir sapma bile, önemli baskı kusurlarına veya sistemin tamamen durmasına
neden olabilir. Toner yoğunluğunun doğruluğu ve görüntü oluşumu, bu motorların ve ilgili sensörlerin
kusursuz çalışmasına ve senkronizasyonuna bağlıdır. Bir motor arızası sadece mekanik bir arıza değil,
aynı zamanda görüntü kalitesi sorunlarına yol açan veya makinenin çalışmasını tamamen engelleyen
bir zincirleme etki yaratır. “Anormal zamanlama” hataları, basit bir motor arızasından daha karmaşık
olan bir kontrol sistemi sorununa veya sensör geri bildirim problemine işaret eder.
Hata
Kodu Sorun/Açıklama Olası Çözümler
C-3102 Lazer Tarayıcı Motor Arızası (Laser
Scanner Motor Failure)
Lazer motorunun dönüşü başarısız oldu. Yazıcıyı
yeniden başlatın. Sorun devam ederse tarayıcı
motorunun değiştirilmesi gerekebilir.
C-3452
Transfer Kayışı Temizleme Motoru
Hatası (Transfer Belt Cleaning
Motor Error)
Transfer kayışı temizleme ünitesi çalışmıyor. Üniteyi
manuel olarak temizleyin. Motor arızalıysa değiştirin.
C-3523 İkincil Transfer Merdane Hatası
(Secondary Transfer Roller Error)
Merdane ayrılması tespit edildi. Merdaneyi yeniden
oturtun veya değiştirin. Bağlantı sensörünü kontrol
edin.
C-3911 Toner Şişesi Dönüş Hatası (Toner
Bottle Rotation Error)
Toner şişesi dönemiyor. Toner şişesinin konumunu
kontrol edin, ardından düzgün bir şekilde çıkarıp
yeniden takın.
C2152 Transfer Kayışı Başlangıç
Konumuna Dönüş Hatası Transfer kayışı başlangıç konumuna dönemiyor.
C2153 Transfer Kayışı K Basınç
Değişiminde Aralık Hatası
Transfer kayışı K basınç değişimi sırasında aralık
hatası veriyor.
C2154 Transfer Kayışı Tüm Basınç
Değişimlerinde Temas Hatası
Transfer kayışı tüm basınç değişimlerinde temas
hatası veriyor.
C2155 Transfer Kayışı K Basıncı Oluştuktan
Sonra Temas Hatası
K basıncı oluştuktan sonra transfer kayışı temas
hatası veriyor.
C2156 Transfer Kayışı Tüm Basınç
Oluştuktan Sonra Aralık Hatası
Tüm basınç oluştuktan sonra transfer kayışı aralık
hatası veriyor.
C2253 PC Motoru Dönüş Hatası PC motoru dönemiyor.
C2254 PC Motoru Anormal Zamanlamayla
Dönüyor PC motoru anormal zamanlamayla dönüyor.
C2255 Geliştirici Motoru Dönüş Hatası Geliştirici motoru dönemiyor.
C2256 Geliştirici Motoru Anormal
Zamanlamayla Dönüyor Geliştirici motoru anormal zamanlamayla dönüyor.
C2355 Transfer Kayışı Temizleyici Soğutma
Fanı Dönüş Hatası
Transfer kayışı temizleyici soğutma fanı dönemiyor.
C2411-
C2414
Geliştirici Ünitesi Yeni Makale
Yayınlama Hatası (C, M, Y, K)
Geliştirici ünitesinin (Cyan, Magenta, Yellow, Black)
yeni makale yayınlamasında hata.
C2551-
C2558
Anormal Düşük/Yüksek Toner
Yoğunluğu (TCR Sensörü)
Cyan, Magenta, Yellow, Black TCR sensörlerinde
anormal düşük veya yüksek toner yoğunluğu tespit
edildi.
C2559-
C255C
TCR Sensörü Ayarlama Hatası (C,
M, Y, K)
Cyan, Magenta, Yellow, Black TCR sensörlerinde
ayarlama hatası.
C2561-
C2564 TCR Sensörü Arızası (C, M, Y, K) Cyan, Magenta, Yellow, Black TCR sensörlerinde
arıza.
C2A11-
C2A14
Drum Ünitesi Yeni Yayınlama Hatası
(C, M, Y, K)
Drum ünitesinin (Cyan, Magenta, Yellow, Black) yeni
yayınlamasında hata.
C2A21-
C2A24
Toner Kartuşu Yeni Yayınlama
Hatası (C, M, Y, K)
Toner kartuşunun (Cyan, Magenta, Yellow, Black)
yeni yayınlamasında hata.
F23-01 Toner Motoru Problemi Toner motoruyla ilgili sorun.
F23-02-
09 Geliştirici Motoru Problemi Geliştirici motoruyla ilgili sorun.
F23-10 Temizleme Bıçağı Problemi Temizleme bıçağıyla ilgili sorun.
F23-11 Drum Problemi (Drum motoru veya
sürücüsü) Drum motoru veya sürücüsüyle ilgili sorun.
F24-01, –
02, -04 Toner Besleme Sürücü Problemi Toner besleme sürücüsüyle ilgili sorun.
F28-1 Şarj Korona Problemi / Yüksek
Voltaj Ünitesi 1
Şarj korona ünitesi veya Yüksek Voltaj Ünitesi 1 ile
ilgili sorun.
F28-2 Transfer Korona Problemi / Yüksek
Voltaj Ünitesi 2
Transfer korona ünitesi veya Yüksek Voltaj Ünitesi 2
ile ilgili sorun.
F28-3 Ayırıcı Korona Problemi Ayırıcı korona ünitesiyle ilgili sorun.
F29-01-
08 Yama Geliştirici Problemi Yama üzerindeki geliştiriciyle ilgili sorun.
F29-12-
15
Toner Kontrol Sensörü Kartı veya
Baskı Kartı
Toner kontrol sensörü kartı veya baskı kartıyla ilgili
sorun.
F46-1 Lazer Motoru Problemi Lazer motoruyla ilgili sorun.
F46-8 Lazer İndeks Hatası Lazer indekslemesiyle ilgili hata.
F46-10 AOC Hatası AOC (Automatic Output Control) hatası.
F46-11 AGC Hatası AGC (Automatic Gain Control) hatası.
F49-2 Lazer Kartı Bağlantı Hatası Lazer kartı bağlantısında hata.
F51-5 Ana Motor Hız Problemi Ana motorun hızında sorun.
F51-6 Lazer Motoru Problemi Lazer motoruyla ilgili sorun.
4.3. Kategori 3: Fuser (Isıtıcı Ünite) Hataları
Fuser ünitesi, toner tozunu kağıda kalıcı olarak sabitleyen kritik bir bileşendir. Bu hatalar genellikle
aşırı ısınma, düşük ısınma veya sensör arızalarıyla ilgilidir. Fuser ünitesi, makinenin en kritik ve
karmaşık alt sistemlerinden biridir ve geniş bir yelpazede sıcaklık, motor ve sensör arızalarına
eğilimlidir. Birden fazla sıcaklık sensörünün (ana, kenar, merkez, TH1, TH2) varlığı, karmaşık bir izleme
sistemine işaret eder. Bu, optimum sıcaklıktan en küçük sapmaların bile hata kodlarını
tetikleyebileceği ve hem baskı kalitesini hem de makine güvenliğini koruduğu anlamına gelir. Yanlış
fuser sıcaklığı, tonerin kağıda yapışmamasına veya daha kritik olarak yangın tehlikesine yol açabilir.
Sistem, en küçük anormallikte bile çalışmayı durduracak şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle, fuser
hataları genellikle basit bir güç döngüsü ve soğutma ötesinde kullanıcı tarafından giderilemez.
Genellikle termistör okumalarını, ısıtma elemanlarını ve kontrol kartı sinyallerini kontrol etmek için
özel teşhis araçları gerektirirler.
Hata Kodu Sorun/Açıklama Olası Çözümler
C-0500 Fuser Ünitesi Aşırı Isınma (Fusing
Unit Overheat)
Fuser anormal derecede sıcak. Makineyi kapatın ve
soğumasını bekleyin. Fuser ünitesinin değiştirilmesi
gerekebilir.
C3101 Basınç Merdanesi Basınç Hatası Basınç merdanesinin basınç uygulamasıyla ilgili
sorun.
C3103 Basınç Merdanesi Bırakma Hatası Basınç merdanesinin serbest bırakılmasıyla ilgili
sorun.
C3201 Fuser Motoru Dönüş Hatası Fuser motoru dönemiyor.
C3202 Fuser Motoru Anormal
Zamanlamayla Dönüyor Fuser motoru anormal zamanlamayla dönüyor.
C3302 Kağıt Soğutma Fanı Dönüş Hatası Kağıt soğutma fanı dönemiyor.
C3425 Fuser Isınma Problemi (Fusing
Warm-up Trouble) Fuser ısınma sürecinde sorun yaşanıyor.
C3722 Fuser Anormal Yüksek Sıcaklık
Tespiti (Isıtma Merdanesi Kenarı)
Isıtma merdanesinin kenarında anormal yüksek
sıcaklık tespit edildi.
C3725 Fuser Anormal Yüksek Sıcaklık
Tespiti (Isıtma Merdanesi Ana)
Isıtma merdanesinin ana kısmında anormal yüksek
sıcaklık tespit edildi.
C3726 Fuser Anormal Yüksek Sıcaklık
Tespiti (Isıtma Merdanesi Merkezi)
Isıtma merdanesinin merkezinde anormal yüksek
sıcaklık tespit edildi.
C3731 Fuser Anormal Yüksek Sıcaklık
Tespiti (Sert Koruyucu)
Sert koruyucuda anormal yüksek sıcaklık tespit
edildi.
C3825 Fuser Anormal Düşük Sıcaklık
Tespiti (Isıtma Merdanesi Ana)
Isıtma merdanesinin ana kısmında anormal düşük
sıcaklık tespit edildi.
C3826 Fuser Anormal Düşük Sıcaklık
Tespiti (Isıtma Merdanesi Merkezi)
Isıtma merdanesinin merkezinde anormal düşük
sıcaklık tespit edildi.
C3922 Fuser Sensör Kablo Kopması
Tespiti (Isıtma Merdanesi Kenarı)
Isıtma merdanesinin kenarında fuser sensör kablo
kopması tespit edildi.
C3925 Fuser Sensör Kablo Kopması
Tespiti (Isıtma Merdanesi Ana)
Isıtma merdanesinin ana kısmında fuser sensör kablo
kopması tespit edildi.
C3926 Fuser Sensör Kablo Kopması
Tespiti (Isıtma Merdanesi Merkezi)
Isıtma merdanesinin merkezinde fuser sensör kablo
kopması tespit edildi.
C392A Isıtma Merdanesi Sıcaklık Sensörü
Kirliliği (Ana)
Isıtma merdanesinin ana kısmındaki sıcaklık
sensöründe kirlilik.
C392B Fuser Sensör Kablo Kopması
Tespiti (Merkez)
Isıtma merdanesinin merkezindeki fuser sensör
kablo kopması tespit edildi.
F34-1 Yüksek Fuser Sıcaklığı veya Kötü
Termistör Yüksek fuser sıcaklığı veya arızalı termistör.
F34-2 Yüksek Fuser Sıcaklığı Yüksek fuser sıcaklığı.
F35-1
THRU F-
35-6
Düşük Fuser Sıcaklığı veya Açık
Termistör Düşük fuser sıcaklığı veya açık termistör.
F35-7, -8 Düşük Fuser Sıcaklığı veya Sarma
Sıkışması Düşük fuser sıcaklığı veya kağıt sarma sıkışması.
F35-9, -10 Fuser Termistör Fuser termistörüyle ilgili sorun.
F36-1 TH1’de Yüksek Fuser Sıcaklığı TH1 sensöründe yüksek fuser sıcaklığı.
F36-2 TH2’de Yüksek Fuser Sıcaklığı TH2 sensöründe yüksek fuser sıcaklığı.
F36-3 TH1 Açık TH1 sensörü açık devre.
F36-4 TH2 Açık TH2 sensörü açık devre.
F37-1 Fuser Temizleme Webini Değiştirin Fuser temizleme webinin değiştirilmesi gerekiyor.
4.4. Kategori 4: Sonlandırıcı ve Aksesuar Hataları
Bu hatalar, zımbalama, delme, katlama ve istifleme gibi işlevleri yerine getiren sonlandırıcı üniteleri
ve diğer aksesuarlarla ilgili sorunları kapsar. İsteğe bağlı sonlandırıcı üniteler (örneğin, FS-533, FS-534,
FS-534SD, PK-519, PK-520, JS-506, PB-503) ve bunların dahili motorları/mekanizmaları ile ilgili çok
sayıda kod, bu aksesuarların işlevselliği artırırken önemli karmaşıklık ve ek mekanik arıza noktaları
getirdiğini göstermektedir. C1004 veya C1081 gibi cihazlar arası iletişim hataları, sorunun sadece
sonlandırıcının mekanik bir sorunu olmadığını, aynı zamanda ana yazıcı birimi ile iletişim kesintisi
olduğunu da vurgulamaktadır. Bu durum, sadece ana yazıcıyı değil, aynı zamanda çeşitli aksesuarların
karmaşık entegrasyonunu ve iletişim protokollerini de anlayan teknik uzmanlığa olan ihtiyacı ortaya
koymaktadır.
Hata Kodu Sorun/Açıklama Olası Çözümler
C-4501
Sonlandırıcı Tepsi Motoru
Sorunu (Finisher Tray
Motor Issue)
Tepsi mekanizması yanıt vermiyor. Sonlandırıcı tepsisinin
hareketini kontrol edin ve motor dişlilerini inceleyin.
C0B50 Sonlandırıcı Tepsi Motoru Sonlandırıcı tepsi motoruyla ilgili sorun.
C0B54 Zımbalayıcı Motor 1
Problemi Zımbalayıcı motor 1 ile ilgili sorun.
C0B60 Bölme Değiştirme Motoru
Problemi Bölme değiştirme motoruyla ilgili sorun.
C0B73,
C0B74
Zımbalayıcı Motor 2
Problemi Zımbalayıcı motor 2 ile ilgili sorun.
C0B78 Delik Konum Seçici Motor
Problemi Delik konum seçici motoruyla ilgili sorun.
C0B80 Kaydırma Motoru
Problemi Kaydırma motoruyla ilgili sorun.
C0BA0,
C0BA1,
C0BA2
Asansör Motoru Asansör motoruyla ilgili sorun.
C0BC0,
C0BC1,
C0BC2,
C0BC3
Kağıt Katlayıcı Problemi Kağıt katlayıcıyla ilgili sorun.
C0BF0 Kontrol Sistemi Problemi Kontrol sistemiyle ilgili sorun.
C1101
Sonlandırıcı Zımbalayıcı
Arızası (Finisher Stapler
Failure)
Sonlandırıcı zımbalayıcı arızası. Zımbalayıcıda görünür bir
sorun veya engel olup olmadığını kontrol edin, varsa
temizleyin ve makineyi yeniden başlatın. Sorun devam
ederse profesyonel bir teknisyen çağırın.
C1004 FNS İletişim Hatası (FNS
communication error)
Sonlandırıcı (Finisher) ile iletişim hatası. Genellikle FS-533,
FS-534, FS-534SD veya JS-506 takılıyken görülür.
C1081 SD İletişim Hatası (SD SD (Saddle Stitcher) ile iletişim hatası. Genellikle FS-534SD
communication error) takılıyken görülür.
C1102 Ana Tepsi Yukarı/Aşağı
Motor Sürücü Arızası
Ana tepsinin yukarı/aşağı motor sürücüsünde arıza.
Genellikle FS-533, FS-534 veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1103 Hizalama Plakası
Motoru/Ön Arızası
Hizalama plakası motorunun (ön) arızası. Genellikle FS-533,
FS-534 veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1105 Paket Çıkarma Motoru
Sürücü Arızası
Paket çıkarma motoru sürücüsünde arıza. Genellikle FS-534
veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1106 Zımbalayıcı Hareket
Motoru Arızası
Zımbalayıcı hareket motorunda arıza. Genellikle FS-533, FS-
534 veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1109 Zımbalayıcı Motor Sürücü
Arızası
Zımbalayıcı motor sürücüsünde arıza. Genellikle FS-533, FS-
534 veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1112 Zımbalayıcı Motor Arızası Zımbalayıcı motorunda arıza. Genellikle FS-534SD takılıyken
görülür.
C1113 Orta Zımba Ön Kenar
Durdurucu Motor Arızası
Orta zımbanın ön kenar durdurucu motorunda arıza.
Genellikle FS-534SD takılıyken görülür.
C1114 Orta Zımba Ön Ayar
Sürücü Motoru Arızası
Orta zımbanın ön ayar sürücü motorunda arıza. Genellikle
FS-534SD takılıyken görülür.
C1115 Orta Zımba Bıçak Sürücü
Motoru Arızası
Orta zımbanın bıçak sürücü motorunda arıza. Genellikle FS-
534SD takılıyken görülür.
C1132 Delme Sürücü Motoru
Arızası
Delme sürücü motorunda arıza. Genellikle FS-533+PK-519,
FS-534+PK-520 veya FS-534SD+PK-520 takılıyken görülür.
C1140 Hizalama Plakası
Motoru/Arka Arızası
Hizalama plakası motorunun (arka) arızası. Genellikle FS-
533, FS-534 veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1141 Kürek Motoru Sürücü
Arızası
Kürek motoru sürücüsünde arıza. Genellikle FS-534 veya FS-
534SD takılıyken görülür.
C1144 Ön Çıkarma Sürücü
Motoru Arızası
Ön çıkarma sürücü motorunda arıza. Genellikle FS-534 veya
FS-534SD takılıyken görülür.
C11A1 Çıkış Merdanesi
Basınç/Geri Çekme Arızası
Çıkış merdanesinin basınç/geri çekme mekanizmasında
arıza. Genellikle FS-533 takılıyken görülür.
C11A2 Konaklama Merdanesi
Basınç/Geri Çekme Arızası
Konaklama merdanesinin basınç/geri çekme
mekanizmasında arıza. Genellikle FS-534 veya FS-534SD
takılıyken görülür.
C11E1 Kağıt Çıkış Anahtarlama
Sürücü Arızası
Kağıt çıkış anahtarlama sürücüsünde arıza. Genellikle FS-534
veya FS-534SD takılıyken görülür.
C1402 FS Uçucu Olmayan Bellek Sonlandırıcı (FS) uçucu olmayan belleğinde hata. Genellikle
Hatası FS-533 takılıyken görülür.
4.5. Kategori 5: İletişim ve Sistem Hataları
Bu hatalar, makinenin dahili iletişimini, ağ bağlantılarını, depolama birimlerini (HDD) veya genel
sistem kontrolünü etkileyen daha geniş sorunları gösterir. Bu tür hatalar, genellikle yazılım
aksaklıklarından, donanım arızalarından veya ağ yapılandırma sorunlarından kaynaklanır. Sabit disk
hataları (C-6702, CD004), ağ kimlik doğrulama sorunları (C-E301, LAN kodları) ve kontrolcü iletişim
arızaları (C-D010, C4091) gibi sorunlar, makinenin temel işlevselliğini doğrudan etkileyebilir. Bu tür
hatalar, genellikle basit bir yeniden başlatma ile çözülemez ve daha derinlemesine teşhis gerektirir.
Örneğin, bir HDD hatası, verilerin kaybolmasına veya makinenin hiç başlatılamamasına neden
olabilirken, ağ kimlik doğrulama sorunları, makinenin ağ üzerinden iş almasını veya tarama verilerini
göndermesini engelleyebilir. Bu karmaşık sistem hataları, genellikle uzaktan erişim ve özel yazılım
araçları kullanılarak teşhis edilebilir ve çözülebilir, bu da uzaktan destek hizmetlerinin kritik önemini
vurgular.
Hata Kodu Sorun/Açıklama Olası Çözümler
C-6702 HDD Hatası (Hard Disk
Error)
Sabit disk veya bellek hatası. Makineyi yeniden
başlatın. HDD’yi formatlamanız veya değiştirmeniz ya
da aygıt yazılımı güncellemesi yapmanız gerekebilir.
C-E301 Kimlik Doğrulama Hatası
(Authentication Error)
Ağ kimlik doğrulaması başarısız oldu. Oturum açma
kimlik bilgilerini kontrol edin ve ağ etki alanı ayarlarını
doğrulayın.
C-D010
Kontrolcü İletişim Hatası
(Controller
Communication Fault)
Kontrol kartı yanıt vermedi. Makineyi güç döngüsüne
sokun (kapatıp açın) ve dahili kart bağlantılarını
kontrol edin. Kart değişimi gerekebilir.
C0D50 Kontrol Sistemi Problemi Kontrol sistemiyle ilgili sorun.
C0E00 Dubleks Yatay Motor
Problemi Dubleks yatay motoruyla ilgili sorun.
C0F24 AIDC Sensör Problemi AIDC (Automatic Image Density Control) sensörüyle
ilgili sorun.
C0F32 ATDC Sensör Problemi ATDC (Automatic Toner Density Control) sensörüyle
ilgili sorun.
C0F33 ATDC Sensör Yanlış
Ayarlandı ATDC sensörü yanlış ayarlandı.
C1426 IR Watchdog IR (Image Recognition) watchdog hatası.
C1428 Yeniden İletilen Rapor Rapor yeniden iletildi.
C1429 İletim Tamponu Dolu İletim tamponu dolu.
E1430 Kazanç Problemi Kazanç ayarıyla ilgili sorun.
C1441 CCD Problemi CCD (Charge-Coupled Device) sensörüyle ilgili sorun.
C1450 Sıra Zaman Aşımı Sıra zaman aşımı.
C1461 Seri GA1 Hatası Seri GA1 ile ilgili hata.
C1462 Seri GA2 Hatası Seri GA2 ile ilgili hata.
C143E EDH Hatası EDH hatası.
C14A3 Pozlama Lambası
Problemi Pozlama lambasıyla ilgili sorun.
C1468 EEPROM Problemi EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-
Only Memory) ile ilgili sorun.
C1470 CCM’den EVM’ye İletişim
Hatası CCM’den EVM’ye iletişim hatası.
C1471 CCM’den EVM’ye İletişim
Hatası CCM’den EVM’ye iletişim hatası.
F13-01, -02
Yazıcı Kartı ve Fotokopi
Makinesi Arasında
İletişim Hatası
Yazıcı kartı veya fotokopi makinesi arasında iletişim
hatası.
F13-03 Kağıt Besleme Kartı veya
Yazıcı Kontrol Kartı
Kağıt besleme kartı veya yazıcı kontrol kartıyla ilgili
sorun.
F18-1 DC Sürücü Kartı DC sürücü kartıyla ilgili sorun.
F40-1, -9 Optik İletişim Hatası Optik iletişimde hata.
F41-1-09 Tarama Dönüş Problemi Tarama dönüşüyle ilgili sorun.
F41-10, -11 Lazer Poligon Motoru Lazer poligon motoruyla ilgili sorun.
F42-01-03 Tarama Sürücü Kartı veya
Tarama Soğutma Fanı
Tarama sürücü kartı veya tarama soğutma fanıyla ilgili
sorun.
F42-04-07 DC Sürücü Kartı veya
Lazer Soğutma Fanları
DC sürücü kartı veya lazer soğutma fanlarıyla ilgili
sorun.
F43-1 Pozlama Lambası veya
Lamba Kartı Problemi Pozlama lambası veya lamba kartıyla ilgili sorun.
F49-4 İndeks Algılama Kartı
Bağlantı Hatası İndeks algılama kartı bağlantısında hata.
F49-6 ADB (A/D Dönüşüm Kartı)
Bağlantı Hatası ADB (A/D dönüşüm kartı) bağlantısında hata.
F52-1 Optik Fan Problemi Optik fanla ilgili sorun.
F52-2 Fuser Fan Problemi Fuser fanıyla ilgili sorun.
F52-01, -02 AC Sürücü Kartı, Fan 3
veya Fan 4 AC sürücü kartı, fan 3 veya fan 4 ile ilgili sorun.
F52-3 DC Güç Kaynağı Fanı DC güç kaynağı fanıyla ilgili sorun.
F52-03, -04 AC Sürücü Kartı veya Fan
3 AC sürücü kartı veya fan 3 ile ilgili sorun.
F52-4 Geliştirici Emme
Problemi Geliştirici emmeyle ilgili sorun.
F52-05, -06 AC Sürücü Kartı veya Fan
2 AC sürücü kartı veya fan 2 ile ilgili sorun.
F52-6 CPU Fan Problemi CPU fanıyla ilgili sorun.
F52-07, -08, -09 CPU Fan Problemi CPU fanıyla ilgili sorun.
C4091 I/F İletişim Hatası Arayüz (I/F) iletişiminde hata.
C40A1 Mekanik Kontrolcü Alt-
CPU İletişim Hatası Mekanik kontrolcü alt-CPU iletişiminde hata.
C40A2 Mekanik Kontrolcü PF
İletişim Veri Hatası Mekanik kontrolcü PF iletişim verisinde hata.
C40A3 Mekanik Kontrolcü PF
İletim Zaman Aşımı Mekanik kontrolcü PF iletiminde zaman aşımı.
C40A4 Mekanik Kontrolcü PF
İletişim Darbe Hatası Mekanik kontrolcü PF iletişiminde darbe hatası.
C4101 Poligon Motoru Dönüş
Problemi Poligon motorunun dönüşünde sorun.
C4501 Lazer Arızası Lazer ünitesinde arıza.
C5102 Taşıma Motoru Dönüş
Hatası Taşıma motoru dönemiyor.
C5103 Taşıma Motoru Anormal
Zamanlamayla Dönüyor Taşıma motoru anormal zamanlamayla dönüyor.
C5351
Güç Kaynağı Soğutma
Fanı Motoru Dönüş
Hatası
Güç kaynağı soğutma fanı motoru dönemiyor.
C5355 Toner Kartuşu Soğutma
Fanı Dönüş Hatası Toner kartuşu soğutma fanı dönemiyor.
C5370 Arka Taraf Soğutma Fanı
Dönüş Hatası Arka taraf soğutma fanı dönemiyor.
C5501 AC Sinyal Anormalliği AC sinyalinde anormallik.
C5601 Motor Kontrol Arızası Motor kontrolünde arıza.
C5603 Ön Taraf İletişim Hatası Ön taraf iletişiminde hata.
C5604 PH Yapılandırma Hatası PH yapılandırmasında hata.
C5605 Motor İletişim Veri Hatası Motor iletişim verisinde hata.
C5606 Motor İletim Zaman
Aşımı Motor iletiminde zaman aşımı.
C6001 DF İlgili Yapılandırma
Hatası 1 Belge Besleyici (DF) ile ilgili yapılandırma hatası 1.
C6002 DF İlgili Yapılandırma
Hatası 2 Belge Besleyici (DF) ile ilgili yapılandırma hatası 2.
C6102 Sürücü Sistemi Ana
Sensör Arızası Sürücü sistemi ana sensöründe arıza.
C6103 Kaydırıcı Aşırı Çalışıyor Kaydırıcı aşırı çalışıyor.
C6704 Görüntü Girişi Zaman
Aşımı Görüntü girişinde zaman aşımı.
C6751 CCD Kelepçe/Kazanç
Ayarlama Hatası CCD kelepçe/kazanç ayarlamasında hata.
C6752 ASIC Saat Giriş Hatası (Ön
Taraf) ASIC saat girişinde hata (ön taraf).
C6753 ASIC Saat Giriş Hatası
(Arka Taraf)
ASIC saat girişinde hata (arka taraf). (DF-704
takılıyken).
C6754 CIS Kelepçe Ayarlama
Hatası CIS kelepçe ayarlamasında hata. (DF-704 takılıyken).
C6755 CIS Kazanç Ayarlama
Hatası CIS kazanç ayarlamasında hata. (DF-704 takılıyken).
C6756 CCD Güç Kaynağı Voltaj
Arızası CCD güç kaynağı voltajında arıza.
C6901-C6913 DSC Kart Montaj/Bus
Kontrol Hatası
DSC kartı montajında veya bus kontrolünde hata. (SC-
508 takılıyken).
C6F01 Tarayıcı Sırası Problemi 1 Tarayıcı sırasında sorun 1.
C8101 Okuma Öncesi Basınç
Kaynaşma Mekanizması
Okuma öncesi basınç kaynaşma mekanizmasında
sorun. (DF-629 veya DF-704 takılıyken).
C8107 Cam Temizleme
Mekanizması Problemi
Cam temizleme mekanizmasında sorun. (DF-629 veya
DF-704 takılıyken).
C8302 Soğutma Fanı Problemi Soğutma fanında sorun. (DF-629 veya DF-704
takılıyken).
C8401 Veri Flash Hatası Veri flash belleğinde hata.
C9401 Pozlama LED Aydınlatma
Hatası Pozlama LED’i aydınlatmasında hata.
C9402 Pozlama LED Aydınlatma
Anormal Pozlama LED’i anormal aydınlatıyor.
C9403 CIS LED Aydınlatma
Hatası CIS LED’i aydınlatmasında hata. (DF-704 takılıyken).
C9404 CIS LED Aydınlatma
Anormal CIS LED’i anormal aydınlatıyor. (DF-704 takılıyken).
CA051 Standart Kontrolcü
Yapılandırma Hatası Standart kontrolcü yapılandırmasında hata.
CA052 Kontrolcü Donanım
Hatası Kontrolcü donanımında hata.
CA053 Kontrolcü Başlatma
Hatası Kontrolcü başlatmasında hata.
CB001-CB003 Faks Kartı Hatası Faks kartında hata.
CB051, CB052 Faks Kartı Montaj Hatası Faks kartı montajında hata.
CB110
Örnek Oluşturma Hatası
veya Gözlemci Kayıt
Hatası
Örnek oluşturma veya gözlemci kayıt hatası.
CB111-CB196
Çeşitli
Kontrolcü/İletişim/USB
Hataları
Kontrolcü, dahili iletişim, mesaj kuyruğu, USB arayüzü
ile ilgili çeşitli yazılım ve donanım hataları.
CC140 Güvenlikle İlgili Sorun Güvenlikle ilgili bir sorun.
CC151 Başlangıçta ROM İçeriği
Hatası (MSC) Başlangıçta ROM içeriğinde hata (MSC).
CC152 Başlangıçta ROM İçeriği
Hatası (IR) Başlangıçta ROM içeriğinde hata (IR).
CC155 Sonlandırıcı ROM Hatası Sonlandırıcı ROM’unda hata. (FS-533, FS-534, FS-
534SD veya JS-506 takılıyken).
CC156 DF ROM Hatası Belge Besleyici (DF) ROM’unda hata. (DF-629 veya DF-
704 takılıyken).
CC170-CC186 Başlangıçta Dinamik
Bağlantı Hatası
Başlangıç sürecinde dinamik bağlantı hatası (çeşitli
uygulama modülleri için).
CC190 Anahat Font Yükleme
Hatası Anahat font yüklemesinde hata.
CC211 Kimlik Doğrulama Cihazı
Genel Hatası Kimlik doğrulama cihazında genel hata.
CD002 İŞ RAM Kaydetme Hatası İş RAM’i kaydetmede hata.
CD004 Sabit Disk Erişim Hatası
(Bağlantı Hatası) Sabit disk erişiminde hata (bağlantı hatası).
CD00F-CD050 Çeşitli HDD Hataları
Sabit disk veri transferi, formatlama, montaj, yansıtma
(mirroring), doğrulama, yönetim bilgisi okuma ve
komut yürütme hataları.
CD110 Kablosuz LAN Hedef
Başlatma Hatası Kablosuz LAN hedef başlatmasında hata.
CD201 Dosya Belleği Montaj
Hatası Dosya belleği montajında hata.
CD241 Şifreleme ASIC Ayar
Hatası Şifreleme ASIC ayarında hata.
CD261 USB Ana Bilgisayar Kartı
Arızası USB ana bilgisayar kartında arıza.
CD271 i-Option Etkin ve Ek
Bellek Takılı Değil i-Option etkin ancak ek bellek takılı değil.
CD390 Uçucu Olmayan Veri
Sağlama Toplamı Hatası Uçucu olmayan veri sağlama toplamında hata.
CD3A0 Sayaç Hatası Sayaçta hata.
CD401-CD407 NACK/ACK Komut/Paket
Hataları
NACK/ACK komutları, paketler, sağlama toplamı,
yeniden iletim zaman aşımı ile ilgili iletişim hataları.
CD411 Dokunmatik Panel Kartı
Hatası Dokunmatik panel kartında hata.
CD701 Mekanik Kontrolcü Flash
ROM Yazma Hatası
Mekanik kontrolcü flash ROM yazmasında hata.
CDF50 ASIC Görüntü Sürümü
Hatası ASIC görüntü sürümünde hata.
CE001 Anormal Mesaj Kuyruğu Anormal mesaj kuyruğu.
CE101 Tarayıcı Kapatma Tespit
Edildi Tarayıcı kapatma tespit edildi.
CE201 İletim İşlem Günlüğü
Depolama Hatası İletim işlem günlüğü depolamasında hata.
CE301 Yanlış Belleğe Başvurma Yanlış belleğe başvurma.
CED01 Kimlik Doğrulama
Uygulama Bilgisi Yok
Gelişmiş sunucu kimlik doğrulama durumunda sabit
diskte/eMMC kartında kimlik doğrulama uygulama
bilgisi yok.
CEEE1 MFP Kartı (MSC) Arızası MFP kartında (MSC) arıza.
CEEE2 Tarayıcı Bölümü Arızası Tarayıcı bölümünde arıza.
CEEE3 MFP Kartı (ENG) Arızası MFP kartında (ENG) arıza.
CF### Sorun Kodu (CF###) İptal
Kodu Olarak Adlandırılır Sorun kodu (CF###) iptal kodu olarak adlandırılır.
LAN (IEEE802.1X)
Kodları (1-36)
Ağ Bağlantısı, Kimlik
Doğrulama, Sertifika
Hataları
Bağlantı, ayar, AP bulma, kimlik doğrulama modu, EAP
yöntemi, kullanıcı kimliği/şifre/sertifika, şifreleme,
sunucu sertifikası, PKI fonksiyonu ile ilgili çeşitli ağ
hataları.
E-posta/İnternet
FAKS/IP Adresi
FAKS Alım Kodları
(1-2268)
E-posta/Faks İletişim
Hataları
Sunucuya giriş, bağlantı, zaman aşımı, MIME/S/MIME
kod çözme, bellek, iş kimliği, e-posta silme, posta
kutusu dolu, sertifika arama/alma, I/O, S/MIME işlevi,
sabit disk, sertifika formatı, sertifika süresi dolması, CN
alanı eşleşmemesi, güvenilmeyen sertifika, CA sunucu
reddi, CRL boyutu, sertifika doğrulama hataları.
SMB İletim
Kodları (42-4102)
SMB Bağlantı/Dosya
Transferi Hataları
Protokol başlatma, MIO sıfırlama, I/O tamponu
yetersizliği, sunucu bağlantısı, ağ bağlantısı, ağ meşgul,
ana bilgisayar adı/kullanıcı adı belirtilmemiş, yazma
izni, SMB protokol hatası, geçersiz dosya adı, yazma
korumalı dosya/klasör/disk, formatlanmamış medya,
dosya sistemi hatası.
VS_E0001-
VS_E1011
Gerçek Zamanlı/Normal
Tarama Hataları
PC Baskı, Kullanıcı Kutusu kaydetme, E-posta RX/TX,
İnternet Faks RX/TX, USB Flash Sürücüden Belge
Yazdırma/Tarama/Kaydetme, Doğrudan Yazdırma,
Şifreli PDF Kullanıcı Kutusu, SMB Gönderme, Bulut
Hizmetine Gönderme, Font Verileri, Sunucusuz Çekme
Baskısı, SMB Paylaşılan Klasör, Web Tarayıcı,
Uygulama (OpenAPI/IWS), Cihaz Sertifikası, S/MIME
Sertifikası, Ses/Video/Arama Yapılabilir PDF/Panel
Sesi/Ad Özelleştirilmiş Veriler, Yüklenebilir Sürücü ile
ilgili hatalar.
- Sonuç ve Öneriler
Konica Minolta AccurioPress ve AccurioPrint serisi profesyonel baskı makineleri, karmaşık yapıları ve
yüksek performans beklentileri nedeniyle zaman zaman hata kodları üretebilir. Bu rehber, bu kodların
anlamlarını ve olası çözümlerini anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamıştır. Görüldüğü üzere, hata
kodları genellikle makinenin belirli bir bölümündeki (kağıt besleme, görüntüleme, fuser, sonlandırıcı
veya sistem iletişimi) bir soruna işaret eder.
Temel sorun giderme adımları (makineyi yeniden başlatma, kağıt sıkışmalarını kontrol etme, kapıları
kapatma) birçok geçici sorunu çözebilir. Ancak, özellikle fuser ünitesi, gelişmiş otomasyon sistemleri
(IQ-501/IQ-601) veya karmaşık iletişim/sistem hatalarıyla ilgili kodlar, genellikle daha derinlemesine
teknik bilgi ve özel araçlar gerektirir. Bu tür durumlarda, kendi başınıza müdahale etmek yerine
profesyonel destek almak, makinenize daha fazla zarar vermenizi önleyebilir ve sorunun daha hızlı ve
kalıcı bir şekilde çözülmesini sağlayabilir.
Profesyonel baskı makinelerinizin kesintisiz çalışmasını sağlamak için, hata kodlarını doğru bir şekilde
yorumlamak ve ne zaman uzman yardımına başvurulacağını bilmek hayati önem taşır. Uzaktan destek
hizmetleri, bu tür karmaşık arızalarda hızlı ve etkili bir ilk teşhis sağlayarak, yerinde servis ihtiyacını
belirleyebilir veya hatta bazı sorunları uzaktan çözerek zaman ve maliyet tasarrufu sağlayabilir.
Makinenizin kontrol panelinde sürekli tekrarlayan veya yukarıdaki listede yer alan daha ciddi hata
kodlarıyla karşılaşıldığında, yetkili bir Konica Minolta servis temsilcisiyle iletişime geçmek en doğru
yaklaşımdır. Bu, baskı operasyonlarınızın verimliliğini ve kalitesini korumanıza